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Curso presencial en Madrid ITIL Essential & Foundation Gratuito

ITIL: Essential & Foundation

Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para instalar, crear y mantener un coorecto funcionamiento de la tecnología ITIL.

Con este curso totalmente subvencionado y sin coste adquirirás los conocimientos relacionados con el funcionamiento de las diferentes aplicaciones ITIL y obtener las competencias necesarias para aprovechar todo su potencial.

Descubre las características principales de ITIL, sus procesos y funciones, desde una metodología orientada a la práctica en la construcción de una estrategia, el diseño, la operatividad y mejora de un servicio valiéndose de esta herramienta de framework.

El curso está 100% subvencionado para trabajadores y es completamente gratis para los alumnos sin intervención de tu empresa. No utiliza los créditos formativos de la entidad en la que estés trabajando. 

Modalidad Curso Gratuito Madrid ITIL Essential & Foundation Adalid Modalidad Presencial   Fecha Curso Gratuito Madrid ITIL Essential & Foundation Adalid Inicio 15 Julio 2017   SIn coste Curso Gratuito Madrid ITIL Essential & Foundation Adalid 100% subvencionado
Horario Curso Gratuito Madrid ITIL Essential & Foundation Adalid

V: 17:00 - 21:30

S: 10:00 - 14:30

  Duración Curso Gratuito Madrid ITIL Essential & Foundation Adalid

Duración 44 horas

  Dossier Curso Gratuito Madrid ITIL Essential & Foundation Adalid Dossier informativo

Reserva Curso Gratuito Madrid Virtualización HyperV VMWare Xen Adalid 

Objetivos

Adquirir los conocimientos necesarios para conseguir la certificación de ITIL.

Adquirir los conocimientos en relación a las distintas aplicaciones de ITIL.

Índice de contenidos

1. ITSM: metas, elementos y modelo de referencia.

        2. Los factores de gestión: configuración, problemas, camios, disponibilidad, coste, servicio...

        3. La gestión de servicios con el modelo ITIL.

        4. El ciclo de vida del servicio: el valor de negocio.

        5. Interfaces de cartera de servicios, de niveles, de incidencias y cambios.

Nuestro centro

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Adalid Inmark pone a tu disposición una amplia oferta formativa de cursos para profesionales en sus instalaciones para que vivas una verdadera experiencia de aprendizaje. Contamos con una potente conexión a internet y servicio Wi-Fi para que te conectes siempre que quieras con tus dispositivos, áreas de descanso, salas de trabajo grupal y networking. Pero, ante todo y sobre todo,encontrarás un equipo humano que estará encantado de ayudarte en todo cuanto necesites.

Curso Gratuito Madrid ITIL Essential & Foundation Adalid Curso Gratuito Madrid ITIL: Essential & Foundation


Duración: 44 horas

Modalidad: Presencial

Fecha de inicio:15 de Julio de 2017

Fecha de fin: 29 de Julio 2017

Lugar de imparticiónAdalid Inmark, c/Orduña 3, 1ª Planta. Madrid. 

Dirigido a: Trabajadores del sector informático, telecomunicaciones, reparación y venta de equipos informáticos, producción audiovisual, así como, personas en situación de desempleo.

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